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Guillermo Prieto #605 Int 2,
Col. Alameda, Celaya, Gto.
Hospital Veterinario Vet-Co
Última actualización: enero de 2025
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Para efectos de nuestra segunda sucursal, también se considera como domicilio del responsable: Ignacio Ramírez #220, Zona Centro, Juventino Rosas, Guanajuato, C.P. 38240, México.
Correo electrónico del Departamento de Privacidad: contacto@vetco.mx
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Tus datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades, necesarias para la relación jurídica y la prestación de nuestros servicios:
De manera adicional, y siempre que no manifiestes tu oposición, utilizamos tus datos para las siguientes finalidades secundarias:
Para las finalidades secundarias (4.1) a (4.4) cuentas con 5 días hábiles para manifestar tu negativa a partir de que tengas conocimiento de este aviso. Posteriormente, podrás hacerlo en cualquier momento enviando una solicitud a contacto@vetco.mx. Tu negativa no será motivo para negarte los servicios que solicitas.
Tus datos personales pueden ser transferidos a los siguientes terceros, con las finalidades que se indican. Fuera de estos casos, no vendemos, alquilamos ni compartimos tus datos personales con terceros sin tu consentimiento.
| Destinatario | Motivo | Datos compartidos | ¿Consentimiento? |
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| Google LLC (Google Analytics) | Análisis estadístico de navegación | IP, cookies, datos de navegación | No (interés legítimo) |
| Proveedor de email transaccional | Envío de notificaciones y recordatorios | Nombre, correo electrónico | No |
| Plataforma de agendamiento de citas | Confirmar y gestionar reservas | Nombre, correo, teléfono, datos de la mascota | No |
| Médicos veterinarios remitentes | Coordinación de casos referidos | Nombre, datos clínicos de la mascota | No |
| Autoridades competentes | Cumplimiento de obligaciones legales | Los requeridos por ley | No (art. 37 LFPDPPP) |
| Aseguradoras de mascotas | Reembolso o cobertura, cuando lo solicites | Nombre, datos clínicos, comprobantes | Sí |
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